8 800 700 96 79+7 (343) 288-58-84

Корзина пуста

Сервис и гарантия

Компания «Индатэк» занимается поставками промышленного оборудования известных производителей, таких как Weidmueller, Brady, SIC-Marking, Klauke, GPH. Продукция изготавливается по самым современным технологиям, поэтому при эксплуатации пользователь может быть уверен в надёжности и высоких пользовательских свойствах приобретённого оборудования.

Сколько месяцев составляет гарантия?

Гарантия распространяется на весь ассортимент промышленного оборудования, кроме расходных материалов и деталей повышенного износа. Она составляет 12 месяцев. Исключением является принтер Brady BMP21, у которого гарантийный срок составляет 2 года. За дополнительную плату гарантию можно продлить до 24 месяцев на некоторые продукты, например, продукция от SIC-Marking.

При каких условиях действует гарантия?

Гарантия действует при соблюдении условий эксплуатации оборудования и отсутствии механических повреждений изделий.

На какие неисправности не распространяется гарантия?

Гарантия не распространяется на естественный износ деталей и дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией и сборкой, проникновением жидкости, грязи и других посторонних предметов внутрь оборудования.

Куда обращаться при выявленном дефекте товара?

В случае обнаружения недостатков товара клиент вправе предъявить письменное требование о его замене по электронному адресу info@indatech.ru.

Сколько дней рассматривается заявление на неисправность оборудования?

Заявление рассматривается в течение 5 рабочих дней.

Куда обращаться в случае поломки оборудования?

В случае возникших поломок предлагаем вам воспользоваться услугами высокотехнологичного сервисного центра с современным оборудованием. Многопрофильные специалисты прошли обучение у производителей Brady, SIC, Weidmueller, Klauke, GPH по ремонту и эксплуатации оборудования и всегда готовы прийти на помощь.

Обязательно сохраняйте документы, полученные во время приёмки товара, до конца его гарантийного срока.

Отправить сообщение

Нажмите на бирюзовый квадрат

Авторизация
Забыли пароль?
Запрос цены
Укажите Ваш телефон либо e-mail
Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
Заполняя настоящую регистрационную форму на Сайте, Пользователь дает согласие на обработку Администрацией сайта своих персональных данных.
На нашем сайте мы используем cookie для сбора информации технического характера.
В частности, для персонифицированной работы сайта мы обрабатываем IP-адрес региона вашего местоположения.
ОК